Vanliga frågor & svar
Om Communityt/Forumet
Vad är syftet med communityt/forumet?
Syftet är att skapa en trygg och stöttande plats där småbarnsföräldrar kan dela erfarenheter, ställa frågor, ge råd och hitta gemenskap med andra i samma situation.
Hur blir jag medlem i communityt/forumet?
Du registrerar dig enkelt genom att skapa ett konto med din e-postadress och ett lösenord.
Vad får jag prata om i forumet?
Du får prata om allt som rör livet som småbarnsförälder, som sömn, mat, utveckling, relationer, vardagsbekymmer och glädjeämnen. Vi uppmuntrar till en respektfull och positiv ton.
Finns det några regler i forumet?
Ja, vi har några enkla regler för att skapa en bra miljö för alla. Dessa inkluderar att vara respektfull mot andra medlemmar, undvika personangrepp, inte sprida falsk information och inte göra reklam för egna produkter eller tjänster utan tillåtelse.
Vad gör jag om jag ser något olämpligt i forumet?
Du kan rapportera inlägget till en moderator, som kommer att ta hand om ärendet.
Om Personifierade Produkter
Hur beställer jag en personifierad produkt med mitt barns teckning?
Du laddar upp en bild av teckningen via vår webbsida, väljer vilken typ av produkt du vill ha (t.ex. mugg, t-shirt, kudde) och följer sedan instruktionerna för att slutföra din beställning.
Vilket format ska bilden av teckningen vara i?
Helst JPEG eller PNG. Se till att bilden är av god kvalitet och har bra ljusförhållanden för bästa resultat. Men du kan altid kontakta oss o du behöver hjälp med dina bilder. Läs mer här
Hur lång är leveranstiden för personifierade produkter?
Leveranstiden varierar beroende på produkt och leveranssätt, men vi strävar efter att leverera inom 7-10 dagar. Du hittar alla ca leveranstider under varje produkt.
Vad händer om jag inte är nöjd med min beställning?
Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig. Läs mer om våra returer och återbetalningar
Om Bloggen
Vem skriver blogginläggen?
Blogginläggen skrivs av oss själva på Kreativa Minnen.
Hur ofta publiceras nya blogginlägg?
Vi strävar efter att publicera ett nytt inlägg i veckan.
Kan jag föreslå ämnen till bloggen?
Absolut! Vi tar gärna emot förslag på ämnen som ni vill läsa om. Kontakta oss på bloggen@kreativaminnen.se
Generella Frågor
Hur kontaktar jag er?
Du kan kontakta oss via kontaktsidan, där finns flera sätt. Kontakta oss
Hur hanterar ni mina personuppgifter?
Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Du kan läsa mer om vår integritetspolicy.